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취업진로연구 게재논문

청년 실업지원 프로그램에 참여한 청년실업자의 역경 대처과정 : 근거이론을 중심으로

논문저자 : 강문선, 이영순        발행년도 : 2022년9월        권 호 : 제12권제3호       
DOI : http://dx.doi.org/10.35273/jec.2022.12.3.002

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본문

본 연구는 청년실업자들을 대상으로 실업이라는 역경 대처과정과 구조를 설명하는 이론을 개발하고자 진행되었다. 이를 위해 20-39세 이하의 구직의사가 있으나, 마지막으로 취업활동을 한 이후 연속적으로 1년 이상 실업 상태인 청년실업자들 13명을 대상으로 인터뷰 한 면담자료를 활용하였다. 심층면접을 통해 면담자료를 실시하였으며, StraussCorbin(1998)의 근거이론(grounded theory)절차에 따라 분석하였다. 연구결과, 개방코딩에서 190개의 개념과 62개의 하위범주, 22개의 범주가 도출되었다.

패러다임에 의한 범주분석 결과, 청년실업자들의 역경 대처과정의 중심현상은 자신을 객관적으로 직면함이었다. 중심현상의 원인이 되는 인과적 조건은 가족 및 주변 자원의 조언과 지지’, ‘진로목표의 불확실성’, ‘짓누르는 스트레스로 인해 심신피폐로 나타났다. 중심현상에 대응하는 맥락적 조건은 취업 체계에 대한 불만과 답답함’, ‘경제적 어려움을 경험’, ‘어디에도 소속될 수 없는 사회적 소외감’, ‘직장 내 불합리한 조직문화이다. 중재적 조건은 취업으로 나의 가치 유무를 평가’, ‘청년실업과 관련한 정책의 한계’, ‘스스로 동기부여하며 도전의 기회를 삼음’, ‘변화를 위한 적극적 마음을 가짐으로 나타났다. 작용/상호작용 전략은 개인의 적응적 대처방식’, ‘자신에 대한 부정적 생각을 가짐’, ‘취업 현실을 회피함’, ‘현실과 이상의 타협점을 찾고 현실에서의 최선을 시도함’, ‘변화를 위한 행동화로 나타났다. 이러한 작용/상호작용 전략을 사용한 결과는 자신과 실업 상황을 새로운 관점으로 인식하며 의미변화’, ‘자기조절을 통해 통제력이 생김’, ‘새로운 삶을 도약함’, ‘대인관계에서 예민성’, ‘반복되는 실패로 인한 좌절경험이었다. 선택코딩에서 핵심범주는 역경 상황에서 자기 직면과 현실적 낙관성을 통해 작은 도전을 시도하며 성장하는 과정으로 나타났다.

청년실업자의 역경 대처과정의 단계는 시간의 흐름에 따라 고군분투의 단계’, ‘진퇴양난의 단계’, ‘자기수용의 단계’, ‘자기 직면의 단계’, ‘변화 시도의 단계’, ‘한걸음 나아감의 단계이고, 시간의 흐름에 따라 6단계를 거치는 것으로 나타났다. ‘진퇴양난의 단계에서 자기수용과 직면을 하지 못하면 현실도피’, ‘전의상실’, ‘지원단절’, ‘자포자기4단계를 되풀이하였다. ‘고군분투의 단계는 장기간 실업 상황의 역경을 경험하면서 반복되는 실패를 극복하고자 취업 준비에만 몰두하지만 적절한 대처를 사용하지 못하고 혼자서 힘에 벅차게 노력만 하는 단계이다. ‘진퇴양난의 단계는 고군분투가 장기화되면서 진로선택에 대해 다시 생각해보게 되고, 자신이 목표를 정하긴 했지만 진로에 대한 확신이 부족하여 갈림길에서 어찌할 바를 몰라서 갈등하거나 현실에 안주하는 단계이다. ‘자기수용의 단계는 진퇴양난의 단계에서 자신의 진로에 대해 생각하며 고군분투하다가 자신에 대해 받아들이는 단계이다. ‘자기 직면의 단계는 자기수용을 통해 자신에 대해 새롭게 인식하고 자신의 문제나 모습을 직시하는 단계이다. ‘변화 시도의 단계에서 참여자들은 변화를 위해 행동을 시도하면서 현실과 이상의 균형을 찾고 현실에서 할 수 있는 점진적인 노력을 기울이는 단계이다. ‘한걸음 나아감의 단계는 작은 성취 경험을 통해 변화를 시도하고자 한 후, 역경을 회복하고 도전하고자 하는 욕구가 생기기 시작하여 자신이 원하는 삶을 위한 실천적 단계에 들어서는 단계이다.

청년실업자들의 역경 대처과정을 설명할 수 있는 핵심범주는 역경 상황에서 자기 직면과 현실적 낙관성을 통해 작은 도전을 시도하며 성장하는 과정이었다. , 역경을 경험한 청년실업자들은 실패나 좌절 상황을 받아들이며 자신에 대해 객관적으로 직면하고, 현실에 대해 정확하게 지각하면서도 최선을 예상하며, 이를 성취하기 위해 작은 도전을 시도하고 성장을 위해 노력하는 과정을 의미한다.

청년실업자의 역경 대처유형은 적극적 도약형’, ‘변화 탐색형’, ‘현실 안주형’, ‘체념형4가지 유형으로 나타났다. ‘적극적 도약형은 역경을 대처함에 있어서 처한 현실이 아무리 힘들고 어려워도 주어진 상황의 변화나 주변 환경과 조정을 통해 자신에게 적합한 진로로 변경하고자 적극적인 행동 전략을 사용하는 유형이다. ‘변화 탐색형은 과거 직장생활 경험 후, 더 좋은 직장을 구하기 위해 취업 준비를 하는 유형으로, 경제적 어려움은 적극적 도약형에 비해 심하진 않으나, 현실과 이상의 타협점을 찾아야 하는 기로에서 변화를 위해 준비를 도모하는 유형이다. ‘현실 안주형은 실업이라는 역경 상황에 대해 적극적으로 타개하려 들지 않고 미래에 대해 낙관적으로만 생각하며 현재 상황에 대체로 만족하고 살아가는 유형이다. ‘체념형은 채용되지 않는 실패경험을 지속적으로 맞닥뜨리게 되면서 높은 좌절감으로 인해 취업시도를 잠시 중단한 유형이다.

본 연구는 청년실업자들의 역경 대처과정에 대한 전반적이고 실제적인 이해에 기여할 뿐 아니라 청년실업자들의 역경 대처과정과 유형에 초점을 맞춘 상담 및 프로그램 개발을 위한 기초자료로 활용될 것으로 기대된다. 구체적으로는 역경 대처과정에 근거하여 청년실업자들이 어떤 단계에 머물러 있는지 파악하고, 다음 단계로 이행하기 위해서 개입할 수 있는 다양한 상담적 접근을 개발하는 것이다. 또한 청년실업자들을 유형별로 차별화하여 각 특성에 맞게 정신건강과 경제적 지원을 접목한 프로그램을 개발한다면 지금까지 진행되어왔던 실업지원 프로그램의 한계점을 보완해줄 수 있을 것이라 예상한다. 본 연구의 결과를 바탕으로 청년실업자들의 역경 대처과정에 관한 논의와 제한점 및 후속연구에 대한 제언을 하였다.

 

주제어청년 실업지원 프로그램, 청년실업자, 역경, 대처과정, 근거이론.

 

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